| 会員登録しないと買い物できないんですか? |
いいえ、会員登録しなくても当店をご利用する事が出来ます。
会員登録するとポイント加算や住所登録の手間が省けたり、シークレットセールに参加する事が出来ますので何度も当店をご利用される方は会員になられたほうがお得です。
→会員についての詳細はコチラ |
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| 注文から配達までの手順はどのようになっていますか? |
ご注文いただいた商品は速やかに発送の準備をさせていただきます。
万が一、お客様からご注文いただいた商品が欠品している場合は、メールにてご連絡させていただきます。 |
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| 今注文するといつ商品が届きますか? |
16時までのご注文につきましては、即日発送できますので下記の画像のとおりです。
16時以降や定休日にいただいたご注文は、翌営業日に当店から発送をしますので、お届けは最速でもその翌日となります。
(在庫状況や道路事情により配達が配達希望日より遅れる場合もございます)
発送休業日はページ左のカレンダーでご確認下さい。 |
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| 日曜日や祝日に荷物を受け取りたいのですが。 |
配達可能です。 ページ左のカレンダーで当店の定休日となっている日でも、実際に荷物を配達する運送会社は365日休み無しで配達していますので、当店定休日でも荷物を受け取る事は可能です。
たとえば土曜日の１6時までにいただいたご注文は、土曜日のうちに当店から発送をいたしますので、日曜日に荷物を受け取る事は可能です。(配達までに2日かかる地区の方は定休日の2日前にご注文いただくこととなります)
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| 指定した品名で商品を送って欲しいんですが。 |
配達時には中身が分からないように無地のダンボールにて厳重に梱包したうえ、送り状の商品名もお客様指定の品名で送ります。
さらに送り主名も「0ers」ではなく違う会社名にて発送いたします。
(その名前がインターネット検索で引っかからないように、ここではあえて名前を掲載いたしませんが、全く怪しまれないような名前を使っています。 送り主名は商品発送の際にメールにてご連絡いたします)
→詳細はコチラ |
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| 購入を検討しているのですが、他店でより安い価格で同一商品を販売していました。 |
| 「コチラ」よりお気軽にご連絡ください。 できるかぎり勉強させていただきます。 |
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| 自宅以外に配送できますか? |
受け取り人の了解が取れているならホテルや会社等どこにでも配達する事は可能です。 また運送会社の営業店どめも可能です。
・佐川急便営業所案内 |
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| 購入後にDM等が送られてこないか心配です。 |
DMは一切送りません。
当店からお客様へ送るメールは、ご注文時に「ご注文の確認」が一通と発送完了時に「発送完了のお知らせ」が一通の合計2通のみです。 ご家族にメールを見られる可能性がある場合はGmailやHotmail等で秘密のメールアカウントをお取りください。
また会員登録時に「メールマガジン購読希望」されたお客様に限り、約月に一回のペースでメールマガジンを発信します。 |
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| 個人情報に対する取り組みを教えて。 |
| お客様の個人情報は当店で責任を持って厳密に管理し、貸与、転売は一切行いません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。 |
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| 直接お店で買えますか? |
| 誠に申し訳ございませんが、関係省庁の指導により店頭販売は一切行っておりません。 |
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| パソコン以外からでも買えますか? |
当店のシステムは携帯電話からもご購入可能です。
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| 0ersに無い商品で欲しい商品があるのですが取り寄せは可能ですか? |
| はい、速やかに取り寄せ致します。 ただし脱法ドラッグや他のショップオリジナル商品などは取り寄せることが出来ませんので悪しからずご了承ください。 |
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| ポイントってなんですか? |
| 会員様限定のサービスで、会員登録後ログインしてお買い物していただくだけで自動で貯まります。 貯まったポイントは次回のお買い物の時から1ポイント=1円としてお使いいただけます。 |
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